（教务处 通讯员 金凯）在主题教育中，教务处坚持以服务师生为中心，着力解决师生关心关切的补办各类重要证件的“关键小事”，经过深入调研论证，借助信息化办公平台，运用现代信息技术，便捷服务流程，优化工作流程，于今年9月推出“一站式”补办证照微服务，让数据多跑路、师生少跑腿，实现了在校生线上补办学生证、毕业生线上办理毕业证明书、学位证明书、学位授予证明书和学历证明。

从线下办理到线上服务，教务处在部门主页发布了《湖北文理学院学生证补办流程》，采用各二级学院审核、学生在线信息填报、校园统一支付平台线上缴费、集中办理和领取的方式，更为高效为在校生补办学生证。

从单兵作战到部门协同，教务处推出了“一站式”线上办理和集中式线下办理的双渠道补办毕业证明书、学位证明书、学位授予证明书和学历证明的服务，学位学籍管理办公室协同计财处、档案馆、学校办公室，解决了在线补办证时遇到的缴费、毕业信息查询、登记照印制、盖章等问题，办结完毕后以快递方式寄送，让毕业生补办证件不跑腿成为了现实。

此前，为了提高办事效率，解决借用教室的难题，教务处开通了教务系统线上教室借用服务，实现一键式办理，解决了学生线下办理教室借用流程繁琐的难题。

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